人民银行安徽分行：进一步做好安徽省适老化支付服务
人民银行安徽分行发文称，按照总行相关文件精神，人民银行安徽省分行印发《关于进一步做好安徽省适老化支付服务工作的通知》，探索建立适老化支付服务标准，从银行网点适老化改造、适老化支付场景建设、支付结算安全、特色支付产品服务推广等角度明确6大项、36小项指标，并配套制定季度报告制度，引导各银行机构不断深化金融服务适老化理念，推动形成适老化支付场景更加丰富、服务内容更加完善、服务方式更加多元的高质量发展态势。同时，强化政策传导和激励约束作用，通过满意度测评、督导走访、群众反馈调查等形式，引导各银行机构创新工作举措、改善服务品质，不断巩固扩大适老化支付服务建设成效。如辖内安庆市分行探索引入社会监督力量，聘请热心市民担任“适老化监督员”，负责对银行网点适老化建设情况进行监督评价，不断提升适老化支付服务品质。
【编辑:叶攀】
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