如何培养面向面向未来的零售人才？近日，星巴克中国举办首届校企合作峰会，来自全国30所知名院校领导齐聚一堂，展开深入交流与探讨。此次峰会旨在通过校企双方的紧密合作和交流，积极探索青年学生的未来就业前景，为有才识、有理想、有担当的年轻人搭建更广阔的发展舞台。

“进入中国市场25年以来，星巴克一直致力于成为一家与众不同的公司，在中国打造世界一流的精品咖啡产业链的同时，持续培养零售行业人才。”星巴克中国首席伙伴官余华在峰会上表示，星巴克将继续与志同道合的院校深化合作，助力青年学生融入职场环境，不断成长，为他们创造实现职业抱负的广阔平台，培养出更多有责任、有担当、具备国际视野的优秀零售管理人才。

通过校企合作，全国院校已经向星巴克输送了数万名优秀学生人才，其中不乏合作十年以上的学校。为此，星巴克向各院校颁发了荣誉奖项。各院校也借此平台积极分享了学生就业实践案例，彼此学习、交流经验。

上海市聋哑青年技术学校（以下简称“聋青技校”）则积极推动学校与企业之间的深度合作，旨在为特殊青年学生打造一个全方位的实践舞台。学校实施的“3+1”校企合作教育模式，让学生在学校的前三年接受系统的专业教育，最后一年则进入企业实习，让他们在岗位实习过程中增长才干，学会与人交往，适应社会与工作。在星巴克，众多聋哑学子运用学校传授的定制化培养方案和技能。

在“上海最安静的星巴克”——黄浦绿地缤纷城的星巴克手语门店工作了四年的听障伙伴表示，做咖啡让无声世界里的他比从前更快乐，语音翻译屏可以减少沟通障碍，大屏幕上已完成的订单状态可以避免大声吆喝，而食品加热和咖啡需求的贴杯则能减少记性不好的不便。

大家还参观了去年刚刚投产的星巴克中国咖啡创新产业园。作为星巴克在华打造咖啡生产和物流基地的最大投资，也是星巴克全球最绿色节能的生产基地，产业园内实现了星巴克“从生豆到咖啡”的垂直产业链。